ERWIN HYMER CENTER Bad Waldsee bekommt "Das Goldene C" verliehen.
Das Erwin Hymer Center Bad Waldsee hat im Rahmen des DCHV-Händlerwettbewerbs 2020 "Das Goldene C" als Auszeichnung für besonders leistungsfähige Caravaning-Fachbetriebe erhalten.
Wir freuen uns, dass wir in den Kategorien Fahrzeugverkauf und -vermietung, Werkstatt- und Serviceleistungen, Zubehörverkauf und Warenwirtschaft sowie Umwelt- und Qualitätsmanagement überzeugen konnten.
Diese gebührt natürlich nicht zuletzt dem ganzen Team des ERWIN HYMER CENTER Bad Waldsee, welches mit seinem Engagement einen großen Beitrag geleistet hat. An dieser Stelle möchten wir uns nochmals gerne dafür bedanken!
Unser Dank geht ebenfalls an den Deutschen Caravaning Handels-Verband e.V. für diese tolle Auszeichnung.
"Gerade für neue Kunden in der Freizeitform Caravaning ist die Auszeichnung des DCHV ein verlässliches Gütesiegel für die Qualität eines Fachhändlers und damit eine wichtige Orientierungshilfe auch bei der Auswahl des Caravaning-Servicebetriebes für ihr Freizeitfahrzeug.“, so Kai Dhonau, Präsident des Deutschen Caravaning Handels-Verbandes. „Derzeit verfügen 60 Handelsbetriebe über eine gültige Auszeichnung.“ Für zahlreiche Händler ist das Erreichen des Goldenen C ein definiertes Ziel ihres Qualitätsmanagements, daher nehmen viele Betriebe nach Ablauf der dreijährigen Gültigkeit der Auszeichnung erneut am Wettbewerb teil. Somit wirkt der DCHV Händlerwettbewerb auch als Ansporn zur stetigen Qualitätsverbesserung der Mitgliedsbetriebe.
Der DCHV Händlerwettbewerb stellt hohe Anforderungen: In den vier Kategorien Fahrzeugverkauf und -vermietung, Werkstatt- und Serviceleistungen, Zubehörverkauf und Warenwirtschaft sowie Umwelt- und Qualitätsmanagement werden die Handelsbetriebe nach zwölf Merkmalen mit über 100 Einzelkriterien beurteilt. In der Kategorie Werkstatt- und Serviceleistungen etwa legt die Jury besonders Wert auf die technische Ausstattung, die Werkstatträume und die berufliche Qualifikation der Werkstattmitarbeiter. Allein bei der technischen Ausstattung der Werkstatt werden 34 einzelne Werkzeuge und Geräte abgefragt, die zu einer spezialisierten Caravan-Werkstatt gehören. Die Punkteschwelle zur Erlangung der höchsten Auszeichnung ist zudem nicht als Gesamtpunktzahl, sondern für alle vier Kategorien einzeln definiert. So wird sichergestellt, dass Träger des Goldenen C in jeder der bewerteten Kategorien eine gleichmäßig hohe Qualität anbieten.